1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante TESISLEX es Daniel Huisa Gomez, Persona Natural con RUC N.° 10774227895, Perú.
Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos personales puedes comunicarte mediante el correo contacto@tesislex.com o al teléfono +51 994 015 690.
2. Marco aplicable
El tratamiento de datos personales realizado mediante TESISLEX se efectúa de conformidad con la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales.
3. Datos que podemos recopilar
TESISLEX puede recopilar información proporcionada directamente por el usuario, así como determinados datos generados durante el uso de la plataforma.
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Datos necesarios para la creación y administración de la cuenta.
- Información relacionada con suscripciones, planes y operaciones de pago.
- Consultas enviadas mediante formularios de contacto o soporte.
- Documentos, archivos, textos y demás información que el usuario decida cargar voluntariamente en la plataforma.
- Información relacionada con proyectos de investigación y uso de herramientas académicas.
- Información sobre el uso de herramientas asistidas por inteligencia artificial.
- Datos técnicos básicos relacionados con el acceso, funcionamiento y seguridad de la plataforma.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales pueden ser tratados para gestionar y prestar los servicios de TESISLEX.
- Crear, autenticar y administrar cuentas de usuario.
- Gestionar el acceso a cursos, herramientas académicas y funcionalidades digitales.
- Gestionar planes, suscripciones y operaciones relacionadas con pagos.
- Procesar solicitudes de servicios académicos complementarios.
- Permitir el uso de herramientas asistidas por inteligencia artificial.
- Atender consultas enviadas mediante el formulario de contacto o canales de soporte.
- Enviar comunicaciones necesarias relacionadas con la cuenta, seguridad y prestación del servicio.
- Prevenir fraudes, abusos, accesos no autorizados y otros incidentes de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes cuando corresponda.
5. Cuenta y autenticación
Para utilizar determinadas funcionalidades, el usuario puede necesitar crear una cuenta. TESISLEX utiliza mecanismos de autenticación para identificar al usuario, verificar su correo electrónico y proteger el acceso a la plataforma.
Las credenciales de acceso son personales y el usuario es responsable de mantenerlas bajo su control.
6. Información relacionada con pagos
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos especializados. TESISLEX puede conservar información necesaria para identificar y gestionar una operación, como referencias, estados o importes, pero no almacena los datos completos de las tarjetas de pago.
7. Documentos y contenido académico
El usuario puede cargar voluntariamente documentos, textos, proyectos de investigación y otros contenidos necesarios para utilizar determinadas funcionalidades de TESISLEX.
El usuario debe procurar no incorporar datos personales de terceros que no sean necesarios para la prestación del servicio y es responsable de contar con las autorizaciones que correspondan cuando proporcione información de otras personas.
8. Herramientas de inteligencia artificial
Determinadas funcionalidades de TESISLEX utilizan servicios tecnológicos de inteligencia artificial para procesar instrucciones, textos o información proporcionada por el usuario.
La información necesaria para ejecutar estas funcionalidades puede ser transmitida a proveedores tecnológicos que participan en la prestación del servicio.
El usuario no debe utilizar las herramientas de inteligencia artificial para introducir información confidencial o datos personales de terceros cuando no sea necesario o no cuente con autorización para hacerlo.
9. Proveedores tecnológicos
TESISLEX utiliza proveedores tecnológicos para operar la plataforma, incluyendo servicios de infraestructura, almacenamiento, autenticación, correo electrónico, procesamiento de pagos e inteligencia artificial.
Estos proveedores pueden tratar determinada información únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios tecnológicos correspondientes y conforme a sus respectivas condiciones y obligaciones aplicables.
10. Transferencias y tratamiento fuera del Perú
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por TESISLEX pueden operar infraestructura o procesar información fuera del territorio peruano. Cuando corresponda, el tratamiento de dicha información se realizará conforme a la normativa aplicable y a las medidas necesarias para proteger los datos personales.
11. Conservación de la información
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados, mantener la cuenta activa, atender obligaciones legales, resolver controversias o cumplir finalidades legítimas relacionadas con la operación de TESISLEX.
Cuando la información deje de ser necesaria y no exista una obligación que justifique su conservación, podrá ser eliminada, anonimizada o bloqueada según corresponda.
12. Seguridad de la información
TESISLEX aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
No obstante, ningún sistema informático o servicio conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.
13. Derechos del titular de los datos
El titular de los datos personales puede ejercer los derechos que le reconoce la legislación peruana, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Las solicitudes relacionadas con el ejercicio de estos derechos pueden enviarse a contacto@tesislex.com indicando información suficiente para identificar al solicitante y atender correctamente su solicitud.
14. Eliminación de cuenta y documentos
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta o de determinada información personal mediante los canales de contacto habilitados, sujeto a las obligaciones legales, contractuales o de conservación que resulten aplicables.
15. Correos y comunicaciones
TESISLEX puede enviar correos relacionados con confirmación de cuenta, recuperación de contraseña, seguridad, suscripciones, pagos, servicios contratados, consultas de soporte y otras comunicaciones necesarias para la prestación del servicio.
Las comunicaciones estrictamente necesarias para la seguridad, autenticación o funcionamiento de una cuenta no tienen naturaleza publicitaria.
16. Cookies y tecnologías similares
TESISLEX puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para autenticación, seguridad, funcionamiento, preferencias y medición del uso de la plataforma.
Cuando se incorporen tecnologías adicionales que requieran consentimiento según la normativa aplicable, TESISLEX implementará los mecanismos correspondientes.
17. Formulario de contacto
Cuando una persona utiliza el formulario de contacto, TESISLEX procesa el nombre, correo electrónico y contenido del mensaje con la finalidad de recibir, registrar y responder la consulta.
La información proporcionada mediante este formulario podrá ser registrada en los sistemas internos de gestión de TESISLEX y enviada mediante proveedores tecnológicos de correo electrónico.
18. Menores de edad
TESISLEX está orientado principalmente a estudiantes universitarios, profesionales, docentes e investigadores. Cuando corresponda el tratamiento de datos personales de menores de edad, deberán observarse los requisitos previstos por la legislación aplicable.
19. Modificaciones de esta política
TESISLEX podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando existan cambios en la plataforma, los servicios, los proveedores tecnológicos o la normativa aplicable.
Las modificaciones relevantes podrán ser comunicadas mediante la plataforma, correo electrónico u otros canales disponibles.
20. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales puedes escribir a contacto@tesislex.com o comunicarte al +51 994 015 690. País: Perú.