1. Identificación de TESISLEX
TESISLEX es una plataforma digital de formación y apoyo a la investigación científica administrada por Daniel Huisa Gomez, Persona Natural con RUC N.° 10774227895, Perú.
Para cualquier consulta sobre estos términos puedes escribir a contacto@tesislex.com o comunicarte al +51 994 015 690.
2. Descripción general del servicio
TESISLEX ofrece cursos en línea, herramientas asistidas por inteligencia artificial y servicios académicos complementarios orientados a tesistas, docentes e investigadores.
3. Naturaleza digital del servicio
Todos los servicios se prestan de forma íntegramente digital y remota. No se entregan bienes físicos. El acceso se realiza mediante una cuenta personal a través de internet.
4. Creación de cuenta
Para acceder a determinadas funcionalidades de la plataforma, el usuario debe crear una cuenta utilizando información válida y mantener la confidencialidad de sus credenciales. La cuenta es personal e intransferible.
5. Contratación de planes
Los planes disponibles, las funcionalidades incluidas, sus límites y el precio vigente se muestran al usuario antes de completar la contratación. Al confirmar una compra, el usuario acepta las condiciones, el precio, la moneda y la periodicidad que se hayan informado durante el proceso.
6. Pagos
Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores de servicios de pago externos habilitados por TESISLEX. TESISLEX no almacena los datos completos de las tarjetas utilizadas por el usuario.
Los importes y la moneda aplicable se muestran antes de confirmar la operación de pago.
7. Acceso al servicio
Cuando corresponda un pago, el acceso a las funcionalidades contratadas se habilita después de que la operación haya sido confirmada correctamente. El usuario podrá acceder a la plataforma mediante sus credenciales y una conexión a internet.
8. Suscripciones
Los planes que funcionen mediante suscripción estarán sujetos al ciclo y condiciones mostrados durante la contratación. Mientras una suscripción se encuentre vigente, el usuario mantendrá acceso a las funcionalidades incluidas en el plan contratado, sujeto a sus respectivos límites.
9. Créditos y funcionalidades digitales
Determinadas funcionalidades asistidas por inteligencia artificial pueden consumir créditos de uso dentro de TESISLEX.
- La cantidad de créditos y las funcionalidades que los consumen se informan dentro de la plataforma.
- Los créditos asociados a un plan están sujetos a las condiciones y límites correspondientes a dicho plan.
- Los créditos no son transferibles entre cuentas ni canjeables por dinero, salvo disposición expresa indicada por TESISLEX.
10. Servicios personalizados
Determinados servicios, como reportes de similitud, revisión de documentos u otros servicios académicos complementarios, pueden solicitarse de forma individual y tener un precio, condiciones y plazo de atención propios. Estas condiciones serán informadas al usuario antes de completar la contratación.
11. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a utilizar TESISLEX de conformidad con la legislación aplicable, la ética académica y las presentes condiciones. Asimismo, es responsable de la información y los documentos que proporciona o carga en la plataforma.
12. Uso permitido
No está permitido revender, redistribuir o reproducir de forma no autorizada los contenidos o funcionalidades de TESISLEX, compartir credenciales, utilizar cuentas de terceros ni intentar vulnerar las medidas de seguridad de la plataforma.
13. Propiedad intelectual
Los contenidos, materiales, marcas, interfaces, diseños y desarrollos propios de TESISLEX están protegidos por las normas de propiedad intelectual que resulten aplicables. El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre los documentos y contenidos propios que cargue en la plataforma.
14. Cancelaciones
Cuando un plan permita renovación periódica, el usuario podrá solicitar la cancelación de futuras renovaciones mediante las opciones disponibles en la plataforma o los canales de contacto habilitados. La cancelación de una renovación no implica necesariamente la devolución de importes correspondientes a periodos ya contratados o consumidos.
15. Reembolsos
Debido a la naturaleza digital de los servicios, las solicitudes de reembolso serán evaluadas según las circunstancias de cada caso, especialmente ante cobros duplicados, errores de facturación o fallas no subsanables directamente atribuibles a la plataforma. Las solicitudes deben enviarse a contacto@tesislex.com.
16. Disponibilidad del servicio
TESISLEX procura mantener sus servicios disponibles de forma continua. Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, causas de fuerza mayor o fallas de proveedores tecnológicos externos.
17. Uso de inteligencia artificial y responsabilidad académica
Las herramientas de inteligencia artificial de TESISLEX tienen una finalidad de apoyo académico y metodológico. Sus resultados pueden contener errores, imprecisiones o información que requiera verificación.
El usuario es responsable de revisar, validar y adaptar cualquier contenido generado o procesado mediante inteligencia artificial antes de utilizarlo en trabajos académicos, investigaciones, publicaciones o procedimientos institucionales.
18. Modificaciones de las condiciones
TESISLEX podrá actualizar estas condiciones cuando sea necesario debido a cambios en sus servicios, funcionalidades, proveedores o requisitos aplicables. Las modificaciones relevantes podrán comunicarse mediante la plataforma, correo electrónico u otros medios disponibles.
19. Canales de contacto
Correo electrónico: contacto@tesislex.com · Teléfono: +51 994 015 690 · Perú.
20. Información legal del responsable
Responsable del servicio: Daniel Huisa Gomez, Persona Natural con RUC N.° 10774227895. País: Perú.
Las presentes condiciones se interpretan de conformidad con la legislación peruana que resulte aplicable.